Informace na těchto stránkách mají reklamní charakter

Kontakt

Kontaktní údaje

E-mail:

Adresa: Václavské náměstí 15, 110 00 Praha 1, Česká republika

Provozní doba:
Pondělí - Pátek: 9:00 - 17:00
Sobota - Neděle: Zavřeno

Pokud máte dotazy ohledně našich šperků, zakázkové výroby nebo dodacích podmínek, můžete nás kontaktovat prostřednictvím e-mailu uvedeného výše. Odpovídáme obvykle do 24 až 48 hodin během pracovních dnů.

Jak nás najít

Naše dílna se nachází v centru Prahy. Návštěvy jsou možné pouze po předchozí domluvě, protože prostor není přizpůsoben pro běžný prodej. Pokud máte zájem o osobní setkání, dejte nám prosím vědět předem e-mailem.

Často kladené dotazy

Jak dlouho trvá výroba šperku?

Standardní šperky z naší kolekce dodáme do 5 až 14 dnů. Zakázková výroba může trvat 14 až 21 dnů v závislosti na složitosti.

Můžu si šperk vyzkoušet předem?

Osobní prohlídku můžeme domluvit po předchozí e-mailové komunikaci. Upozorňujeme, že náš prostor není standardní prodejna.

Jaké jsou možnosti platby?

Přijímáme bankovní převod. Po potvrzení objednávky vám zašleme platební údaje e-mailem.

Je možné vrátit nebo vyměnit šperk?

Vzhledem k ruční výrobě a individuálnímu charakteru každého kusu akceptujeme vrácení pouze v případě vady materiálu nebo poškození při přepravě. Pokud má šperk vadu, kontaktujte nás do 7 dnů od obdržení.

Mohu objednat šperk jako dárek?

Ano, šperky můžeme dodat v elegantní krabičce vhodné pro dárkové účely. Tuto možnost můžete uvést ve zprávě při poptávce.

Odeslat poptávku